設計指南第四章:目的與社群(中) — 設計師的包容心態

當我們將為使用者著想的本心,逐漸放大到身為設計師對社會的責任。

👉 原文連結:The Guide to Design — Purpose & Community

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一、通用性設計基礎

原文購書連結:Accessibility for Everyone

二、設計價值:尊重

三、給「公平思想」設計師們的資源清單

  1. 公平詞彙資源
    彙整設計領域為主的經典詞句 — 像是「多樣性」、「平等」、「公正性」、「特權」及「權力」等相關資訊。
  2. equityxdesign
    一項結合種族平等及設計思考方法論的計畫。
  3. 每個人都可能是有偏見的:看看 Reboot 如何在設計研究中建立檢視偏差的流程
    關於 Reboot 員工們將三個「察覺偏差」整合至設計研究過程的演練大綱。
  4. 什麼是公平思想設計?
    公平思想社群設計(Equity-Centered Community Design)是一個用來解決公平、建立虛懷若谷的精神、結合歷史、表現動力及社群共創等議題的創意流程。
  1. 為了教育公平而生的同理心技巧
    作為幫助設計師們更容易察覺設計作品中偏差意識的工具,這份書冊讓設計師們開始關注自己的行為,其他人的行為以及這些壓迫行為可能造成的後果。
  2. 工具組:合作圖表 + 建立謙遜的指引 + 焦點訪談
    關於更深度的合作、建立謙遜及同情心以及社群需求都可以在這份表單中找到。

四、邪惡設計師聯盟

  • 不斷質問設計決策有沒有少考慮誰
  • 提倡感受的重要性,讓其和其他數字指標一樣重要
  • 選擇合適的感受去衡量,馬斯洛的需求理論是個好工具
  • 就算你相信你任職的公司所作所為,也需質問自己某些事情是不是正確、該做的事

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一、設計出人人可用的產品:為什麼「謙卑」讓我們能更好地暸解彼此

  1. 經驗大於一切,學歷只是學界的象牙塔
  2. 去跟人接觸,去理解人們ー不要在象牙塔(設計理論或是你的電腦)中做設計
  3. 人無完人ー勇於承認「我不清楚」並坦開心胸做中學

UX Designer / Information Architect from Taiwan, now living in Seattle.

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